Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Combest Makler UG (haftungsbeschränkt)
Audre-Lorde-Straße 38
10997 Berlin

Vertreten durch die Geschäftsführerin:
Christine Grönlund

Telefon: 030 / 609 862 120
E-Mail: info@combest.de

Sofern Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich unter den vorgenannten Kontaktdaten an uns wenden.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Vermittlung von Versicherungsverträgen, die Betreuung bestehender Vertragsverhältnisse oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlichen Verpflichtungen unterliegen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit wir Sie im Einzelfall ausdrücklich um eine Einwilligung bitten,
• bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, zusätzlich Art. 9 DSGVO und die jeweils einschlägigen gesetzlichen Voraussetzungen bzw. Einwilligungen.

3. Aufruf unserer Website und Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen durch Ihren Browser an den Server übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Hostname bzw. technische Kennungen des zugreifenden Endgeräts,
• HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Stabilität unserer Systeme sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und sonstigen missbräuchlichen Zugriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb unseres Internetauftritts.

Server-Log-Dateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung kann erfolgen, soweit dies zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Hostinganbieter:
STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin

Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Cookies und technisch erforderliche Speicherungen

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch erforderliche Cookies bzw. vergleichbare technische Speicher- oder Zugriffsvorgänge.

Wir verwenden insbesondere keine Cookies zu Werbe-, Tracking-, Reichweitenmessungs- oder Profilbildungszwecken.

Technisch erforderliche Cookies können beispielsweise dazu dienen,

• grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen,
• Sitzungen bzw. Session-Zustände aufrechtzuerhalten,
• Sicherheitseinstellungen zu speichern,
• von Ihnen vorgenommene Eingaben während eines Nutzungsvorgangs zu erhalten oder
• die Funktionsfähigkeit eingebundener, von Ihnen aufgerufener Vergleichs- und Abschlussrechner sicherzustellen.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, erfolgt dies bei technisch unbedingt erforderlichen Vorgängen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Danach ist eine Einwilligung nicht erforderlich, wenn die Speicherung oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung stellen zu können.

Soweit im Zusammenhang damit personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage zusätzlich nach Art. 6 DSGVO. Je nach Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO in Betracht.

Eine Nutzung von Google Analytics, Google Ads, Facebook-Pixeln oder vergleichbaren Analyse-, Tracking- oder Marketingdiensten findet auf unserer Website nicht statt.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein gegebenenfalls auf unserer Website vorhandenes Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• Kontaktdaten,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Inhalt Ihrer Nachricht und
• sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen.

Bezieht sich Ihre Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags- oder Versicherungsvermittlungsverhältnisses, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung der an uns gerichteten Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Versicherungsvermittlung und Online-Abschlüsse

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Versicherungsmakler verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um von Ihnen gewünschte Versicherungsvergleiche durchzuführen, Angebote einzuholen, Versicherungsverträge zu vermitteln oder bestehende Versicherungsverhältnisse zu betreuen.

Abhängig von der angefragten Versicherungsart können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Personalien und Kontaktdaten,
• Anschrift und Geburtsdatum,
• Berufs- und Tätigkeitsangaben,
• Angaben zu bestehenden Versicherungsverhältnissen,
• Angaben zum zu versichernden Risiko,
• Vertrags- und Leistungsdaten,
• Zahlungs- und Bankverbindungsdaten,
• gegebenenfalls Schadens- und Vorschadendaten sowie
• soweit für die jeweilige Versicherungsart erforderlich, besondere Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung von Ihnen gewünschter vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Durchführung des Vermittlungsverhältnisses.

Soweit wir gesetzlich zur Erhebung, Dokumentation oder Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden müssen, erfolgt dies nur bei Vorliegen einer hierfür erforderlichen zusätzlichen Rechtsgrundlage bzw. Einwilligung.

Personenbezogene Daten können, soweit dies für die Vermittlung oder Durchführung des gewünschten Versicherungsverhältnisses erforderlich ist, insbesondere an Versicherungsunternehmen, Assekuradeure, Maklerpools, technische Dienstleister und Betreiber von Vergleichs- und Abschlussplattformen übermittelt werden.

7. Vergleichsrechner von blau direkt

Auf unserer Website sind Vergleichs- bzw. Abschlussrechner aus dem Umfeld von blau direkt eingebunden.

Anbieter ist, soweit der jeweilige Rechner unmittelbar von blau direkt betrieben wird:

blau direkt GmbH
Kaninchenborn 31
23560 Lübeck

Beim Aufruf eines eingebundenen Vergleichsrechners wird technisch eine Verbindung zu den für den Rechner verwendeten Servern hergestellt. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Aufrufs sowie Informationen über die aufgerufene Rechnerseite übertragen werden.

Wenn Sie den Vergleichsrechner aktiv nutzen, werden darüber hinaus die von Ihnen dort eingegebenen Informationen verarbeitet. Je nach Versicherungsart können hierzu beispielsweise Angaben zu Ihrer Person, zum Versicherungsbedarf, zum zu versichernden Risiko, zum gewünschten Versicherungsschutz sowie bei einem Antrag Kontakt-, Vertrags- und Zahlungsdaten gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Durchführung des von Ihnen gewünschten Versicherungsvergleichs sowie gegebenenfalls zur Erstellung eines Angebotes oder zur Beantragung eines Versicherungsvertrages.

Soweit Sie den Vergleichsrechner zur Vorbereitung oder zum Abschluss eines Versicherungsvertrages nutzen, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit für die technische Bereitstellung des Rechners vor dessen aktiver Nutzung personenbezogene technische Daten verarbeitet werden, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen die von uns angebotenen Online-Vergleichs- und Abschlussmöglichkeiten technisch zur Verfügung zu stellen.

Soweit für die Bereitstellung technisch unbedingt erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, erfolgt dies nach Maßgabe von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Im Rahmen eines konkreten Versicherungsantrags können Daten an die ausgewählten Versicherungsunternehmen und weitere für die Vertragsvermittlung erforderliche Empfänger übermittelt werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch blau direkt finden Sie in den Datenschutzinformationen von blau direkt.

Hinweis: Je nach Versicherungsart können innerhalb der Plattform von blau direkt inzwischen auch Vergleichstechnologien weiterer Anbieter eingesetzt werden. Die jeweils im konkreten Rechner angegebenen Datenschutzinformationen sind ergänzend zu beachten.

8. Vergleichsrechner der Covomo Versicherungsvergleich GmbH

Auf unserer Website stellen wir außerdem Versicherungsvergleichs- und Abschlussrechner der

Covomo Versicherungsvergleich GmbH
Rotfeder-Ring 5
60327 Frankfurt am Main

zur Verfügung.

Mit den Covomo-Vergleichsrechnern können Versicherungsangebote verglichen und gegebenenfalls Versicherungsverträge beantragt bzw. abgeschlossen werden.

Beim Aufruf und bei der Nutzung des Vergleichsrechners können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse und technische Verbindungsdaten,
• Name und Vorname,
• Anschrift,
• Geburtsdatum,
• E-Mail-Adresse und sonstige Kontaktdaten,
• Angaben zum zu versichernden Risiko,
• Vertrags- und Antragsdaten,
• Bankverbindungs- und Zahlungsdaten sowie
• soweit für die betreffende Versicherungsart erforderlich, Gesundheitsangaben oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten.

Die Verarbeitung dient der Erstellung von Versicherungsvergleichen, der Versicherungsvermittlung, dem Abschluss von Versicherungsverträgen und – soweit einschlägig – der weiteren Vertragsbetreuung.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder zur Durchführung des Versicherungsvertrags erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen.

Technische Daten, die der Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Dienstes dienen, können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden.

Empfänger der im Rahmen eines Versicherungsantrages erhobenen Daten können insbesondere die jeweils ausgewählten Versicherungsgesellschaften oder Assekuradeure sein.

Soweit Sie über unsere Website einen Versicherungsvertrag über Covomo beantragen bzw. abschließen, können die für unsere Tätigkeit als betreuender Vermittler erforderlichen Antrags- und Vertragsdaten von Covomo an uns übermittelt werden.

Nach den derzeit veröffentlichten Datenschutzinformationen von Covomo ist eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vorgesehen.

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in den jeweils aktuellen Datenschutzinformationen der Covomo Versicherungsvergleich GmbH.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit hierfür eine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

• Versicherungsunternehmen,
• Assekuradeure,
• Maklerpools und Abwicklungsplattformen,
• Betreiber von Versicherungsvergleichs- und Abschlussrechnern,
• IT- und Hostingdienstleister,
• Steuerberater, Rechtsanwälte und sonstige berufliche Berater,
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden – soweit gesetzlich erforderlich – auf Grundlage eines Vertrages nach Art. 28 DSGVO eingesetzt.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Im Zusammenhang mit Versicherungsvermittlungs- und Vertragsverhältnissen können insbesondere handels-, steuer-, versicherungs- und haftungsrechtliche Aufbewahrungs- bzw. Verjährungsfristen zu berücksichtigen sein.

Soweit Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiter gespeichert werden müssen, werden sie grundsätzlich nur noch für diese Zwecke verarbeitet.

11. Keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Dienste

Auf unserer Website verwenden wir nach derzeitiger Konfiguration keine Dienste von Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook, Instagram oder anderen sozialen Netzwerken zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken.

Es findet durch uns insbesondere keine Erstellung websiteübergreifender Nutzerprofile zu Werbe- oder Marketingzwecken statt.

Sollte die technische Konfiguration unserer Website zukünftig um entsprechende Dienste erweitert werden, werden wir diese Datenschutzerklärung vor deren Einsatz entsprechend anpassen und – soweit erforderlich – eine vorherige Einwilligung einholen.

12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigen Gefährdungen zu schützen.

Die Übertragung unserer Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt mittels TLS/SSL.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung überprüft und angepasst.

Eine absolute Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann technisch jedoch nicht gewährleistet werden.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie verlangen, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

Widerspruch – Art. 21 DSGVO
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht gegen diese Verarbeitung.

Widerruf einer Einwilligung – Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter den unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten an uns wenden.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Nach Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Sie können sich unabhängig davon insbesondere auch an eine Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort oder Arbeitsplatz wenden.

15. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO treffen wir im Rahmen des allgemeinen Betriebs dieser Website nicht.

Soweit ein Versicherungsunternehmen im Rahmen eines Online-Antrags eigene automatisierte Risikoprüfungen oder Entscheidungsverfahren einsetzt, gelten hierzu ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweiligen Versicherers bzw. des eingesetzten Vergleichs- oder Abschlussdienstes.

16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026.

Wir passen die Datenschutzerklärung an, wenn sich die von uns eingesetzten technischen Verfahren, unsere Leistungen oder die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern.